Pomiń menu i przejdź do teczki
iTaoBuy SpreadsheetZakupy i odbiór · Polska

Numery GI w iTaoBuy: gdzie je znaleźć i jak je zapisać

Numer GI oznacza jedną rzecz w paczce. iTaoBuy rozlicza po nim braki i uszkodzenia, więc przepisujesz go, zanim przetniesz taśmę.

Numer GI obok numeru zamówienia i numeru przesyłki

Zestawienie trzech numerów paczki i miejsc, w których każdy się przydaje
Zestawienie według dokumentów pomocy iTaoBuy; numer GI to pozycja w paczce. Otwórz pełny obraz.

Przy jednej paczce z iTaoBuy spotkasz kilka numerów i każdy służy do czego innego. Numer przesyłki jest na etykiecie i w śledzeniu; z nim idziesz do przewoźnika i nim podpisujesz zrzut ekranu przy opóźnieniu. Numer zamówienia dotyczy zakupu u sprzedawcy i przydaje się, gdy rozmawiasz o zakupie albo o zwrocie, zanim paczka wyjedzie z magazynu.

Numer GI dotyczy jednej rzeczy w paczce. Regulamin z 14 kwietnia 2026 nazywa go numerem pozycji, który zaczyna się od GI, i wymaga podania „dokładnych numerów GI” rzeczy z problemem. W zgłoszeniu braku numer przesyłki mówi, o którą paczkę chodzi, a numer GI mówi, której rzeczy brakuje.

Merch Bill w aplikacji, Item List na komputerze

Zasady iTaoBuy opisują drogę do numerów GI krok po kroku, osobno dla aplikacji i dla komputera. Na zrzucie poniżej widać ten fragment w oryginalnym brzmieniu, razem z wymaganiami dla zgłoszenia braków i uszkodzeń, które stoją tuż nad nim.

Zwróć uwagę na dopisek przy obu ścieżkach: numer pozycji widoczny przy nieprawidłowym produkcie to właśnie numer GI. Jeśli w szczegółach paczki widzisz kilka kolumn z numerami, szukaj tego, który zaczyna się od liter GI.

Zrzut ekranu zasad iTaoBuy: wymagania dla zgłoszenia i notatka o sprawdzaniu numerów GI
Zasady iTaoBuy z 14 kwietnia 2026, część III i notatka o numerach GI; zrzut z 17 października 2026, kolumna tekstu zwężona dla czytelności. Zasady obsługi wyjątków i rekompensat Otwórz pełny obraz.

Dwa dokumenty iTaoBuy nazywają to samo miejsce w aplikacji inaczej. Zasady z 14 kwietnia mówią o ścieżce Me, Parcels, a instrukcja składania wniosków z tego samego dnia o Personal Center i My Packages. Jeśli w twojej wersji aplikacji nie widzisz jednej nazwy, szukaj drugiej. Na komputerze obie instrukcje są zgodne: Orders & Account, Packages, View Details.

Przepisz listę, zanim przetniesz taśmę

Przykład notatki z numerami GI przepisanymi przed otwarciem paczki
Format notatki dowolny; ważne, żeby numer był na początku linii. Numery na rysunku są przykładowe. Otwórz pełny obraz.

Najprostsza kolejność wygląda tak: najpierw lista, potem karton. Otwórz szczegóły paczki, przepisz numery GI z nazwami do notatki albo prosto do spisu zawartości i policz pozycje. Dopiero wtedy ustaw telefon do nagrywania.

Zapisz numery dokładnie, z wszystkimi cyframi. Spis sprawdza tylko, czy numer zaczyna się od GI i czy się nie powtarza; nie zna formatu numerów, bo operator go nie publikuje. Jeśli lista jest długa, wklej ją w całości do pola pod tabelą pozycji: każda linia zaczynająca się od GI zostanie dodana jako osobna pozycja.

Oprócz notatki zrób zrzut ekranu listy pozycji w dniu odbioru, zanim otworzysz karton. Zrzut nie zastąpi nagrania ani dokładnych numerów w zgłoszeniu, ale pokaże, co było na liście w chwili doręczenia, gdyby lista w szczegółach paczki później się zmieniła albo gdyby aplikacja była niedostępna. Zapisz go w tym samym folderze co nagranie i zdjęcia z magazynu.

Numery GI w samym zgłoszeniu

Dwa miejsca, w których zasady iTaoBuy wymagają numerów GI
Cytaty z instrukcji składania wniosków z 14 kwietnia 2026, część III (II). Otwórz pełny obraz.

Zasady wymieniają numery GI dwa razy. Pierwszy raz przy nagraniu: po otwarciu mają być wyraźnie widoczne liczba rzeczy i numer GI każdej z nich. Drugi raz osobno: trzeba podać dokładne numery pozycji z problemem, zgodne z faktycznym produktem.

W praktyce zgłoszenie z braku jednej koszulki w paczce z dwiema koszulkami powinno wskazać ten jeden numer, a nie opis „brakuje koszulki”. Gdy coś jest zarówno uszkodzone, jak i niekompletne, wpisz numer raz i opisz oba problemy. Spis układa takie numery w osobną listę, którą możesz skopiować do czatu albo do formularza File a Claim.

Gdy na rzeczy nie widać numeru GI

Dwie sytuacje: rzecz z etykietą GI i rzecz bez etykiety, z zalecanym działaniem
Regulamin nie opisuje, gdzie fizycznie znajduje się numer GI; pytanie do obsługi zadaj przed otwarciem. Otwórz pełny obraz.

Regulamin wymaga, żeby numery GI były widoczne w nagraniu, ale nie mówi, gdzie są fizycznie wydrukowane. Nie wiemy, czy magazyn nakleja je na każdą rzecz, na woreczek, czy tylko zapisuje w systemie; nie znaleźliśmy tego w żadnym z 17 dokumentów pomocy ani w 86 komunikatach.

Jeśli po otwarciu widzisz na rzeczach etykiety z numerami, pokaż je do kamery po kolei. Jeśli ich nie ma, zapytaj czat obsługi, zanim otworzysz karton, jak pokazać numery w nagraniu. To pytanie, które warto zadać wcześniej: nagrania nie wolno przerywać ani montować, więc nie da się go poprawić później.

Numer GI w innych zasadach iTaoBuy

Trzy miejsca w zasadach iTaoBuy, w których pojawia się numer GI
Na podstawie zasad rekompensat, komunikatu o szybszym zakupie (sierpień 2026) i zasad programu poleceń. Otwórz pełny obraz.

Numer GI pojawia się też poza reklamacjami, co pomaga zrozumieć, czym jest. Usługa szybszego zakupu, ogłoszona w sierpniu 2026, kosztuje 5 juanów „za sztukę, czyli za numer GI”. Akcja poleceń z sierpnia 2025 liczyła minimalną wartość pozycji GI w pierwszej paczce poleconej osoby.

Dla teczki płynie z tego jedno: GI to jednostka, w której iTaoBuy liczy rzeczy w zamówieniach i paczkach. Jeśli zamówiłeś dwie sztuki tego samego, sprawdź na liście, czy dostały dwa numery, czy jeden; regulamin tego nie rozstrzyga, a od tego zależy, ile pozycji pokażesz w nagraniu.

Lista gotowa. Czas na to, co musi pokazać nagranie i które rzeczy regulamin wyłącza.